Kommunalen Entsorgern wird Benchmarking empfohlen

Citizen value - unter diesem Stichwort legt das bifa-Umweltinstitut der öffentlichen Abfallwirtschaft das Benchmarking ans Herz. Das teilt das Bayerische Staatsministerium für Umwelt, Gesundheit und Verbraucherschutz mit, in dessen Auftrag das Augsburger Institut für angewandte Umweltforschung und -technik die Studie durchgeführt hat.

Im Rahmen eines vom Freistaat Bayern initiierten und beauftragten Forschungsprojektes hat das bifa-Umweltinstitut eine spezielle Benchmarking-Konzeption für den Bereich „Vermeidung und Verwertung von Siedlungsabfällen“ entwickelt. Diese Konzeption soll den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern als „Citizen Value“-orientiertes Benchmarking „nutzbringend zur Verfügung gestellt werden“, schreibt das Umweltinstitut in einer Pressemitteilung.

Zentraler Bestandteil der Untersuchung ist bifa-Angaben zufolge ein praxisnahes Kennzahlensystem. Dieses bezieht sich auch auf die verschiedenen Leistungsdimensionen, in welchen die öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger operieren. Hierbei handelt es sich um die Bereiche „Vermeidungs- und Verwertungsleistungen“, „Kosten“, „Abfallgebühren“ und „Kunden- beziehungsweise Bürgernutzen“.

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