In den letzten 10 Jahren hat sich der Gebrauchtteilehandel vom reinen Schrotthandel weiterentwickelt. Im Zeitalter der Verknappung von Rohstoffvorkommen stellt jedes verkaufte Teil einen Beitrag zum Umwelt- und Ressourcenschutz dar. Autoverwerter, die den heutigen Kaufgewohnheiten der Kunden entsprechen wollen, verkaufen Autoteile aus Unfall- und Totalschadenfahrzeugen auch online.
Vor allem auf eBay kann Seik mit seinen Produkten im eigenen eBay-Shop Erfolge verbuchen, so das Unternehmen. Der Marktplatz spielt in Deutschland aktuell noch eine wichtigere Rolle als Amazon, das noch keine Gebrauchtteile anbietet. Parallel dazu laufen Telefon- und Thekengeschäft sowie Werkstatt-/Schrottumsätze aus drei Niederlassungen.
Branchenlösung für eBay
Jeder der im Schnitt 80.000 Artikel ist ein Unikat, für das genaue Produktbeschreibungen erstellt werden müssen. Der Datenpflegeaufwand für die Erstellung von Angeboten ist darum nicht zu unterschätzen. Zusätzlich besteht beim Einstellen der Angebote in eBay für Seik das Risiko von Überverkäufen. Um den Aufwand und das Überverkaufsrisiko deutlich zu reduzieren, wurde eine professionelle Branchenlösung gesucht. Seiks langjähriger Partner, der eBusiness-Lösungsexperte Kumasoft, empfahl dem Unternehmen dafür Speed4Trade Connect.
Die eCommerce-Software wurde in die bestehende Systemlandschaft integriert und verbindet die Warenwirtschaft mit eBay. Die Seik-Mitarbeiter führen im Warenwirtschaftssystem („up2date RecyclerEdition“ von Kumasoft) nur mehr die Datenerfassung wie zum Beispiel die Teilebeschreibung, Preisbestimmung und Auftragsabwicklung durch. Speed4Trade Connect führt automatisiert die Datenaufbereitung für die Erstellung der Angebote durch, wie etwa das Strukturieren der Texte in der für eBay erforderlichen Reihenfolge und das Anreichern mit weiteren Artikelinformationen wie den zum Autoteil passenden Fahrzeugen – ein entscheidendes Suchkriterium für Kunden. Mit nur noch wenigen Klicks sind die Angebote fertig erstellt. Bestellungen werden automatisiert abgeholt und die Bestandssynchronisierung verhindert Überverkäufe.
Erfolge seit Einführung
„Die Geschwindigkeit und der Datenaustausch zwischen up2date, Speed4Trade Connect und eBay haben uns überzeugt. Dies reduziert unseren Aufwand drastisch“, sagt Sven Hellmich, Geschäftsführer von Seik. Seit der Softwareeinführung konnte der Umsatz in der Sparte um mehr als 1.000 Prozent gesteigert werden. Im Monat werden durchschnittlich 500 eBay-Verkäufe verzeichnet. Seikkann sich vorstellen, mit Speed4Trade Connect auch auf Amazon zu handeln, sollte Amazon auf Gebrauchtteile „umschwenken“. Dazu Sven Hellmich: „Die Möglichkeiten für die Zukunft lassen sich mit der Software gut weiterentwickeln, je nach Entwicklung des Geschäfts. Speed4Trade ist für uns ein starker und kompetenter Partner, der jederzeit viel Einsatz und Unterstützung zeigt.“
Sven Hellmich, Geschäftsführer von Seik Automobil Recycling: „Ohne Speed4Trade Connect wäre das Handling der vielen eBay-Artikel nicht möglich. Uns gefällt die einfache Bedienung der Software, der Ehrgeiz im Support, unsere Probleme schnell zu lösen und uns kommt die ständige Weiterentwicklung der Schnittstelle für eBay zugute.“
